Política de Privacidade

Atualizada em 9 de agosto de 2026.

O Oficina Fácil Pro é um aplicativo de gestão de oficinas. Esta política explica quais dados podem ser tratados e para quais finalidades.

Dados da conta e da oficina

Podemos armazenar nome, e-mail, WhatsApp/celular, nome e tipo da oficina, preferências, plano e informações necessárias para autenticação, suporte, segurança e sincronização. O WhatsApp/celular informado no cadastro pode ser usado pelo suporte do Oficina Fácil para contato relacionado à conta e ao serviço.

Dados inseridos pelo usuário

O usuário pode cadastrar clientes, veículos, orçamentos, ordens de serviço, peças, estoque, equipe, agenda, documentos, fotos e informações financeiras da própria oficina. Esses dados são usados para oferecer as funções solicitadas pelo usuário.

Permissões do aparelho

Câmera, microfone e contatos são acessados somente quando o usuário escolhe uma função que precisa deles. Fotos da galeria são escolhidas pelo seletor do sistema, sem acesso amplo e persistente à biblioteca de mídia. Nesta versão, a leitura de notificações de outros aplicativos e os recursos de IA estão desativados.

Serviços utilizados

Autenticação, banco de dados, armazenamento, notificações e funções de servidor podem usar Firebase e Google Cloud. Assinaturas são processadas pela Google Play. O Oficina Fácil Pro não recebe os dados completos do cartão de pagamento do usuário.

Compartilhamento e segurança

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser processados por prestadores necessários à operação do serviço, protegidos por conexões seguras. Orçamentos, PDFs, fotos e links de cliente são compartilhados quando o próprio usuário aciona essas funções.

Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou quando necessários para segurança, prevenção a fraude, comprovação financeira e obrigações legais. O proprietário pode apagar a conta pelo aplicativo em Configurações > Privacidade e conta > Apagar conta definitivamente.

Também é possível solicitar exclusão fora do aplicativo pela página de exclusão de conta.

Contato

E-mail: pauloricardonovaes04@gmail.com
WhatsApp: (18) 99689-4410